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Quem Somos

Conheça a História da Relojoaria Emponto!


A história por trás do surgimento da EMPONTO tem origem na paixão familiar pelo universo da relojoaria. Com um amor vindo de pai para filho, nossa empresa nasce do interesse em entender os diferentes mecanismos de funcionamento desses intrigantes objetos que acompanham a passagem do tempo e de que maneira eles podem melhor lhe atender. Após 50 anos de história e tradição nessa arte, com o espírito inovador sempre presente em nossa jornada chegou o momento de trazer a nossa experiência para o mercado digital, dando origem à EMPONTO, que agora está ainda mais próxima de você.   

Em um mercado cada vez mais acelerado e repleto de desafios com a chegada de novas tecnologias, procurando incansavelmente a excelência no atendimento e ultrapassar os limites de nosso imenso Brasil para alcançar pessoas que querem ter acesso aos relógios da EMPONTO sem a necessidade de se deslocar, a EMPONTO deixou de atuar apenas no espaço físico para fazer  sua estréia no universo do e-commerce.  

Apesar de ser uma decisão desafiadora, ela não muda em nada nossa missão que é:

  • Atender bem os nossos clientes;
  • Mantê-los satisfeitos em relação ao serviço oferecido;
  • Construir uma relação mútua de confiança e parceria verdadeira;
  • Desenvolver relações de respeito e humanidade capazes de criar um relacionamento entre cliente e empresa à prova do tempo;

Sair de uma zona de conforto e explorar novos horizontes se tornou um dos maiores desafios para a EMPONTO, que está sempre disposta a servir, se manter viva e presente na vida de cada um dos responsáveis pelo seu sucesso, sejam colaboradores ou clientes.  

Contrariando todas as expectativas do mercado, caminhamos no sentido de um crescimento constante graças à confiança que você vem depositando em nós. Isso é o que nos move desde o nosso nascimento: a certeza que devemos seguir em frente mesmo diante das maiores dificuldades. 

A abertura de uma loja virtual é apenas o primeiro passo na exploração de novas possibilidades. Neste momento de reflexão, a EMPONTO sabe o que quer. Queremos manter a qualidade dos nossos serviços, o nosso comprometimento com o atendimento, sempre reforçando a tradição da EMPONTO como um dos nossos maiores diferenciais como empresa. Nossa missão é continuar construindo uma marca robusta com um catálogo de produtos de relojoaria que possa fazer parte da identidade de cada um dos nossos clientes. 

A transparência construída ao longo da nossa jornada também foi fundamental, pois somos uma empresa séria e preocupada em atender e satisfazê-lo com excelência, carinho e paixão pelo que fazemos.

A EMPONTO valoriza o poder da confiança e da honestidade e estamos de braços abertos para recebê-lo sempre que quiser visitar nossa loja para consertar um de seus relógios, para olhar algum relógio ou simplesmente para bater um papo e conversar a respeito deste maravilhoso mundo da relojoaria.